Menu

TERMENI SI CONDITII

Acest site este operat de S.C. HOTEL CONCRETE S.R.L.

CLASIFICAREA HOTELULUI

Hotel Concrete este clasificat cu 3 stele (***) conform certificatului eliberat de Ministerul Turismului.

SOSIREA SI PLECAREA (CHECK-IN SI CHECK-OUT):

Ziua hoteliera incepe la ora 13:00 (Check-in) si se incheie a doua zi la ora 12:00 (Check-out).

CAZAREA

Cazarea fiecarei persoane se face prin completarea fisei de cazare pe baza actului de identitate. Conform legislatiei in vigoare completarea fisei este obligatorie pentru toti adultii cazati. Copiii sub 6 ani au gratuitate. Tarifele pentru copiii peste 6 si adulti este tariful intreg la cazarii.

REZERVAREA

Completati formularul online sau contactati serviciul rezervari prin telefon: +40 265 328 388 sau prin email: office@hotelconcrete.ro

ANULAREA REZERVARII

Orice anulare de rezervare se va face contactand serviciul Rezervari. Nu se vor aplica penalizari daca anularea rezervarii (rezervare de pana la 5 camere) se va face cu cel putin 24 ore inainte. Penalizarea reprezinta contravaloarea primei zile de cazare.

Daca este vorba de o rezervare de 5 sau mai multe camere, atunci anularea acesteia se va face cu cel putin 5 zile inainte de data sosirii.

TARIFE

Acestea difera in functie de tipul de camera ales si de numarul de persoane.
Daca doriti sa aflati informati legate de tarife puteti sa ne contactati la numarul de telefon +40 265 328 388.

MODALITATI DE PLATA

Este acceptata plata numerar (RON), card (Visa, Mastercard, Maestro) si transfer bancar (RON/EURO).

PROGRAM DE FUNCTIONARE RESTAURANT SI BAR

Micul dejun:
Luni – Duminica
07:00 si 10:00 A.M

Restaurantul
Luni – Duminica
07:00 – 22:00.

FUMATUL

In cadrul hotelului nu exista camere destinate fumatorilor, exista locuri special amenajate unde se fumeaza.

SIGURANTA

Hotelul si spatiile publice sunt supravegheate prin sistem video. Nu ne asumam raspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate in incita hotelului, salilor de conferinta, restaurantelor si barului.

SPATII DE PARCARE

Hotelul beneficiaza de parcare supravegheata video.

ANIMALELE

Nu este permisa cazarea in hotel a persoanelor insotite de animale si/sau pasari.

PROTECTIA MEDIULUI

Reprezinta o preocupare permanenta. Lenjeria si prosoapele se schimba la 2-3 zile de cazare sau la cererea clientului.

RESPONSABILITATI

Clientul este raspunzator fata de hotel pentru daunele provocate celorlalti clienti sau personalului, cladirilor, mobilierului si echipamentelor hotelului daca greseala / intentia le poate fi imputata. Raspunderea hotelului nu se extinde asupra autovehiculelor sau incarcaturii acestora.